公众号+小程序的玩法,美容行业能得到什么?

来源:简书 发布者:微同城 发表于:2019-05-14 15:03 阅读:

随着科技在各个领域的不断渗透,和“爱美之心,人皆有之”的大众心理,美容行业在近几年显得格外受追捧。当下新消费时代,大多数传统医美企业都意识到了拥抱互联网的必要性,开始着手产品和服务的互联网化,而小程序则是他们转型互联网、抢占全新市场流量的关键。随着90后用户群的崛起,通过互联网获客成为了医美行业的必修课,那么医美行业当前面临哪些困境,小程序又如何帮助美容行业转型?
 
公众号+小程序的玩法,美容行业能得到什么?
 
  由于行业的特殊性受监管限制,医疗美容类的广告投放渠道十分有限,目前严重依赖搜索竞价和线下推广,推广渠道少,且营销方式粗犷,获取单客的成本飙升至近万元,急需寻找新的更有效的推广方式。医美行业主要由民营企业经营,其中不乏莆田系的影子,行业混乱,网络上充斥着大量负面新闻,而信任度的下降又会导致潜在用户的流失,导致整个行业失去信任,在社会压力下,国内美容客户十分局限,微整占据大部分市场,狼多肉少,不少机构低价抢客,很多医美机构倒闭。
 
  由于医美行业属于低频率应用,去单独做APP的话费用很高时间也长,使用率低的话用户卸载率也很高,所以一般医美机构在不能开发APP的前提下都会选择效果一样的小程序,很多医美小程序可以通过直播、整形日记和问答等实现互动,增加用户信任和购买。对于用户留存难的医美行业,拓客是最重要的,因为有这部分需求的人大部分都很相似,做的项目也差不了太多,但是通过小程序推荐可以迅速积累口碑,行业同质化严重的时候顾客就需要特色和好的服务,做好服务对现阶段信任危机的医美行业在重要不过了,小程序可以做到手机预约、在线咨询和会员管理,传统线下广告定向性不高,网络竞价太贵,小程序的用户自带目的搜索,获客精准度高,配合拼团优惠等手段可以增加转化率。
 
  小程序内丰富的案例展示极大增加了用户的信任感,拉近了与用户之间的距离。这些案例都是通过邀请鼓励消费后的用户撰写术后评价所得,以文字加图片的形式进行展现,具有极强的真实性。这一措施改变了传统医美市场信息单向流通的格局,形成了完整的信息闭环。用户在小程序内对相关产品进行了详细了解之后,可以直接在小程序内进行预约,无需电话或到店预约,医生可以根据预约情况,及时预留时间,提高效率。
 
  小程序进入门槛低、回报周期短、场景化明显;通过信息公开化将项目价格回归合理;相比APP开发成本和营销渠道大幅降低,实现利润合理配置;线上评价体系是对医美效果的监督平台,为消费者提供参考信息;由销售为导向转变为建立信任、维护用户为导向,小程序的42个流量入口,可以是帮助用户获得医生和机构信息及评价的重要途径,也是维持用户粘性的主要手段。小程序的出现让的医美行业的有更好的发展,利用小程序功能模式抢占盈利,医美小程序能帮助商家拓客引流,解决引流成本高,提升效绩。微同圈基于小程序深度开发,形成数十行业模板、上百功能插件,拥有完备的美容小程序解决方案!


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