2023 年 9 月起，微信小程序也要备案了。这事到现在还有不少老板不知道，小程序开发完准备上线，才发现卡在备案这一步，一等就是大半个月。左左今天就把小程序备案的材料、流程和常见退回原因讲清楚。

小程序备案和 ICP 备案不是一回事

ICP 备案是给域名做的，备案主体是网站主办单位。小程序备案是给小程序这个应用做的，由微信公众平台统一收材料、初步核验，再提交给各省通信管理局审核。

两者可以共用同一套主体资料，但流程是分开走的。已经做过 ICP 备案的公司，不等于小程序自动备案好了，还要单独提交一次。

备案主体必须是小程序的主办者本人或本单位。用别人公司主体备案的小程序，后面做认证、开支付、投广告都可能出问题。

什么情况下必须备案

所有在微信平台上架运行的小程序，都需要备案，包括企业主体、个体工商户和个人主体。

没备案的小程序会被限制新用户访问，已经上线的会被通知整改，逾期不处理会影响小程序正常使用。

如果小程序还没提交代码审核，先做备案更顺。备案通过了再提交版本审核，避免上线之后临时补。

还有一种情况容易被漏：小程序换了主体，比如从 A 公司转到 B 公司，新主体要重新备案，旧主体的备案要注销。这个操作有先后顺序，先注销再备案，中间空档期小程序会短暂不可用，排期的时候要提前跟业务方说清。

要准备的材料

基础材料是这几样：主体证件（企业是营业执照，个体是营业执照，个人是身份证）、法定代表人或者负责人的身份证正反面、小程序管理员信息（姓名、手机号、邮箱）、服务内容说明。

如果是特殊行业，还要前置审批。教育、医疗、金融、出版、新闻这些方向，通常需要对应的许可证或批文，没有的话备案过不去。

管理员信息要特别注意，手机号必须是管理员本人实名办理的号码，微信要发核验短信。

个人主体的材料相对简单，但要注意个人主体的小程序在功能上有一些限制，比如做电商交易类目会受限。如果本来打算卖货，从头就注册企业或者个体工商户主体，后面不用重做一遍。

流程和大致周期

整体是三段：

头一段，在微信公众平台提交备案申请，填主体信息、小程序信息、服务内容，上传材料。平台做初步核验，一般 1 到 3 个工作日。

再一段，平台把材料提交到主体所在省的通信管理局。管局审核周期通常在 20 个工作日左右，各省快慢不一样。

收尾一段，审核通过后下发备案号，小程序后台会显示备案状态。备案号一般格式是"省简称 + ICP 备 + 数字 + 号 + 序号"。

整个流程走下来，预留一个月比较稳妥。赶上申请高峰期会更久，别把上线时间卡得太紧。

常见退回原因

头一个是小程序名称和经营范围不匹配。公司经营范围里没有教育培训，小程序名字叫"XX 学堂"，很容易被退回。

再一个是服务内容写得太笼统。写"提供信息服务"这种，管局看不出你到底做什么。要写具体：提供商品在线展示与交易、提供企业信息展示、提供在线课程学习等。

还有一个是主体信息不一致。营业执照地址、法人身份证地址、备案填写地址三处对不上，会被要求补充说明。

人脸核验不通过也常见。通常是光线太暗、戴帽子或戴眼镜反光，重做一次一般能过。

手机号不是管理员本人实名办理的，这个也会退回，而且不容易发现，提交之前自己先查一遍。

备案之后要注意的事

小程序名称、主体信息、服务内容发生变化，要做备案变更，不能放着不管。

小程序不做了要主动注销备案，不注销的话主体名下会一直挂着这个记录，影响后面再备案。

备案号按规定要在小程序内展示，通常在"关于"或者"设置"页面里放一行。

备案和认证、支付的关系

这三件事经常被混在一起，其实是独立的：备案是工信部的要求，主体信息在通信管理局；微信认证是微信平台的要求，每年要年审；微信支付开通是支付通道的要求，需要商户号审核。

顺序上建议先备案，再做认证和支付。因为支付开通会核验小程序主体信息，备案信息不一致的时候，可能被要求先改备案。

备案号拿到之后，建议在"关于我们"页面里加上，客户或者合作方看到会更有信任度。同时把备案主体名称、统一社会信用代码一并写上，信息一致对后面的推广也有好处。

收尾说两句

小程序备案这件事，难点不在流程复杂，在于材料细节多、退回一次就多等半个月。提交之前把名称、经营范围、服务内容、管理员手机号这四项自己核对一遍，能省很多时间。

不同省份管局的尺度有差别，同一个写法在 A 省能过、在 B 省可能被退回。拿不准的可以找博阳聊聊，我们帮客户做过小程序备案和 ICP 备案，各省的常见要求心里有数，能帮你少走弯路。

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